• 商品検索
  • 検索
  • カートを見る
 

ご利用ガイド

ご注文について

ご注文内容について

ご注文後、自動返信により確認メールを送らせていただいています。そちらにてご注文内容の確認をお願い致します。
万が一内容に間違いがある場合は至急その旨を当店までご連絡ください。
尚、システムのトラブルまたは、登録されたメールアドレスに間違いがある場合、自動返信メールが届かない可能性がございます。
5分以内に届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。

メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
電話番号:03-6303-9561 (受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)

在庫について

基本的に買い物かごに入れられるものは在庫がございます。
ご注文のタイミングによって、売り切れ商品が発生し、商品のご用意ができない場合もございます。
その際は、当店からメールまたは電話にてご連絡させていただいております。予めご了承ください。
※受注生産品につきまして、ご注文後生産いたしております。

在庫状況につきまして確認が必要な場合、すぐに確認させて頂きますので、お気軽に当店までお問合せくださいませ。

メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
電話番号:03-6303-9561 (受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)

ご注文後のキャンセルについて

通常、ご注文完了後、直ぐに商品のお手配を取らせて頂いておりますので、注文完了後のお客様都合による変更・キャンセルはお受け致しかねます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
万が一、お客様都合により変更・キャンセルが生じた場合、変更・キャンセル手数料を頂戴いたします。 何卒ご了承くださいませ。

           

ご注文について

「本サイト」は事業用の用途(一般家庭での用途は除く)でお使い頂くための商品を、インターネットでご注文頂ける「法人」のお客様を対象としたショッピングサイトです。
個人のお客様からのご注文はお受けしておりません。予めご了承ください。

商品のお届けについて

お届けまでの日数

商品は、サイトに記載された出荷日に出荷いたします。
お客様のお手元には、通常、出荷日の翌日から翌々日にお届け致します。
ご注文が集中した場合、ごくまれにサイトに記載された出荷日に出荷できない場合がございます。その際には電話またはメールにてご連絡致しますので、何卒ご了承ください。

お急ぎの場合は、可能な限り迅速に対応させていただきますので、当店までご相談くださいませ。

メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
電話番号:03-6303-9561 (受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)

お届け日・時間帯のご指定

ご注文日より10〜30日以内で配送希望日の指定が出来ます。
             (ご指定のない場合は、サイトに記載された出荷日に出荷させていただきます)
ご指定の希望日にお届けが間に合わない場合は、その旨ご連絡をさせていただきます。何卒ご了承下さい。


お支払方法について

銀行振込(前払い)、クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便局・銀行)、翌月末まとめ払い(請求書払い  ※法人・事業主の方のみご利用可)がご利用頂けます。

銀行振込(前払い)の場合

ご注文完了後、お客様宛てにお送りする確認メールに記載された振込先銀行口座宛に、代金をお振込ください。
ご入金を確認し次第、商品発送の手配をさせていただきます。(お振込手数料はお客様のご負担となります)

なお、ご注文後、7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承下さい。

ご注文後、1時間以内にメールが届かない場合は、システムのトラブルまたは、登録されたメールアドレスに間違いがある可能性がございます。確認のメールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
電話番号:03-6303-9561 (受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)

クレジットカードの場合

VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBのクレジットカードがご利用いただけます。
お支払方法は「一括払い」のみとなっております。(決済手数料は無料です)
ご注文受付後、すぐに商品発送の手配をさせていただきます。

VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)の場合

ご利用は商品代金、送料、決済手数料の合計が54,000円(税込)迄のご注文に限ります。
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払い出来る安心・簡単な決済方法です。
ご注文受付後、すぐに商品発送の手配をさせていただきます。
請求書は、商品とは別に郵送致しますので、発行から14日以内にお支払いをお願い致します。

NP後払い

後払いでのお支払いには、決済手数料390円(税込)がかかります。
(決済手数料はお客様のご負担となります)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ が提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高(商品代金、送料、決済手数料含む)で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

※審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

請求書後払い(法人・個人事業主限定)

法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。
月額最大300万円までお取引可能です。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
※審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
FREX B2B後払い決済

領収書の発行について

当店では、お支払方法に「銀行振込」「クレジットカード」を選択いただいた場合、電子領収書を発行しております。詳細は、商品発送のお知らせメール内に記載しておりますので、ご確認くださいませ。
「後払い(コンビニ等)」でお支払いの場合、決済代行会社が発行する領収証(払込受領書)を正式な領収証として、公的な申請等にもご使用いただけます。
後払い(コンビニ等)の場合には、ご注文者のお名前が自動で領収証の宛名となります。

お支払方法により、領収書を発行できるタイミングが異なりますのでご確認ください。

【銀行振込(前払い)】
商品発送の翌日午前10時以降に、発送のお知らせメール内に記載のアドレス(URL)から、電子領収書をPDF形式でダウンロードしていただけます。

【クレジットカード】
商品発送の翌日午前10時以降に、発送のお知らせメール内に記載のアドレス(URL)から、電子領収書をPDF形式でダウンロードしていただけます。

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】
後払い決済代行会社(ネットプロテクションズ)より発行する払込用紙により、お支払いただいた受領書を領収書とさせていただいております。
領収書のお宛名を変更されたい場合などは、上記受領書を当店まで送付いただき、到着確認後、当店より再発行いたします。ご希望の場合には、お手数ですがお電話にてご依頼くださいませ。
電話番号:03-6303-9561 (受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)



送料について

送料について

送料:全国一律590円(税込) 5,400円以上のご注文で、送料無料! ※沖縄・離島、一部大型商品等を除く。


※大型商品等で特に明記のある商品は、ご購入金額に関わらず特別送料がかかります。
※お届先が2ヶ所以上になる場合は、お届け先1ヶ所毎に送料がかかります。

沖縄・離島は下記の特別送料がかかります。

3辺合計160cm以下
対象商品:対象商品:器具・衣類・衛生用品等
1,575円(税込/1回の配送につき)
3辺合計160cm以上200cm以下
対象商品:車椅子(リクライニング車椅子除く)等
3,150円(税込/1点につき)
3辺合計200cm以上お見積り致しますので、ご注文される前にお電話またはメールで当店までお問合せ下さい。
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
電話番号:03-6303-9561 (受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)

組立て設置料について

大型商品配送設置料:
大型商品で商品ページに記載のある商品は、別途配送設置料がかかります。

商品により、設置場所にて組立作業を行う場合もございます。
※組立て設置が可能な商品には、商品説明ページにその旨明記してございますので、ご確認ください。
※組立てが必要な商品が2点以上の場合、1点毎に組立て設置料が掛かります。
※沖縄・離島は別料金となります。
お見積り致しますので、ご注文される前にお電話またはメールで下記までお問合せ下さい。

メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
電話番号:03-6303-9561 (受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)


返品・交換について

商品に問題があった場合

万が一、破損・汚損などの不良や誤送がございましたら、大変お手数をお掛けいたしますが、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡ください。送料弊社負担にて交換をさせていただきます。

メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
電話番号:03-6303-9561 (受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。※インターネット通販でのご購入はクーリングオフ制度の対象外となります。予め、ご了承くださいませ。

ページトップへ戻る